社員インタビュー
自分で1ヶ月のスケジュールを立て自由な働き方が魅力
業務部 営業課
栗原 剛
仕事内容とやりがいを教えてください
銀座急送での営業職は、前職と全く異なる業界でも、豊富な経験と人柄を活かして新しい挑戦ができる環境です。 営業職として売上目標やノルマに挑む一方で、お客様とじっくり話し、信頼を築きながら仕事を受注していく喜びがあります。他社との競合に打ち勝ち、「栗原さんにお願いしたい」と直接指名される時の喜びはお金に変えられないものです。 また、シフト勤務制により、自分の趣味や家族との時間を大切にしながら、リフレッシュして仕事に臨むことができます。このバランスが、仕事のやりがいを一層深めています。
入社後すぐに提案できるようになりますか?
銀座急送株式会社の営業は、大手不動産会社からの紹介やリピーターのお客様からの【反響型営業】が中心です。 一件一件のお客様に「この引っ越しを依頼してよかった」と思っていただけるよう、細やかな対応を心掛けています。特に今は、リピーターのお客様を増やすことに注力しており、満足度の高いサービスを提供することで、長期的な信頼関係を築いています。お客様との信頼関係を大切にし、一つひとつの引っ越しを大切にする姿勢が、営業の核となっています。
働くうえで大事にしていることを教えて下さい
お客様からの信頼を最も大事にしています。大手不動産会社からご紹介いただく案件が多く、その期待を裏切ることなく、「銀座急送にお願いして良かった」「引っ越しを依頼して良かった」と感じていただけるよう、誠心誠意対応しています。 お客様の期待に応えることで、信頼を得て、更なる紹介やリピーターの増加に繋がると信じています。お客様との信頼関係を築き、それを継続することが、会社全体の成長にも直結しています。
求職者へのメッセージをお願いします
銀座急送株式会社では、自分で1ヶ月のスケジュールを立て、段取りを調整することができます。締め切りに対しても調整が可能で、休みを取りやすい自由な働き方が魅力です。自分でスケジューリングが得意な方にとっては、非常に働きやすい環境が整っています。しかし、自由には責任が伴います。 自分のペースで仕事を進めながらも、責任を持って仕事を完遂することが求められます。毎日責任感とやりがいを感じながら働ける環境が、銀座急送にはあります。
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業務部営業課 課長
小沼 哲也
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